FableNode 退款与付款问题

如遇重复扣款、付款后未获得对应权益、非本人授权的付款，或希望申请其他退款，请发送邮件至 hi@fablenode.com。请提供账号邮箱、工作区名称、交易日期、发票或订单编号及问题说明，不要发送完整卡号、安全码、密码或访问密钥。

退款申请由客服逐笔审核。提交申请不代表已批准退款；我们会核对付款、服务交付、点数使用和相关记录，并告知处理结果。本政策不承诺所有申请自动退款，也不限制适用的法定消费者权利。

取消自动续费与退款是不同操作。取消后，已支付周期继续有效，且不会仅因取消自动退还已支付费用。若退款获得批准，积分按确认退款对应的资金比例调整；套餐、编辑席位等权益按退款范围核对处理，部分退款可能需要人工确认。涉及已消耗或正在任务中预留的点数时，需要先核对任务与账本，不会直接删除历史记录，也不会因任务结束或重试重新发放已撤回的点数。

退款处理进度以确认结果为准。退回到账的时间可能受到付款方式和金融机构处理时间影响。若发生付款争议或账单错误，请保留发票并尽快联系我们；不要重复付款来尝试修复状态。

FableNode 由 Pivotfrag LLC 运营。有关续费取消和到期后的内容整理期，见 计费与取消政策；其他联系信息见 联系页面。